佛山美容院加盟合同范本 第1篇
(资料图片)
经过近三十年的改革与发展,目前我国各个行业的竞争逐渐由实力、技术、人才的竞争进入了品牌竞争的阶段。有品牌的公司的发展大大超过品牌弱化的企业,更不用说没有品牌建设的企业了,后者的生存都有困难,更不用说发展了。比如饮料,我们只知道可口可乐、娃哈哈、康师傅、红牛等少有的几个品牌,牛奶只知道蒙牛、伊利、太子奶几个品牌。其他的很难进入我们消费选择的视野。何以如此?那么品牌能够有效建立吗?回答是肯定的。本人对目前服务的华星公司的品牌战略做一个系统的设计,算是完成房总(我的同学)交给的一个作业,也算做一次商战的实弹演练吧。
一、品牌战略的意义
原因就在于品牌能够深入人心,占居人的心智。就象初恋的情人一样,一旦进入感情的阵地,很难再清除掉。这对于占领市场,挤压竞争对手的生存空间有着威力巨大的作用。品牌的利润往往高出一般非品牌产品的许多。从投资产出效益来看,相比固定资产的投资,品牌的投入其产出与收益最大。一个有着品牌优势的公司,其开拓市场巩固市场是较为容易的,反观没有品牌的产品要打开市场销路该是多么的困难!品牌的优势还表现在它的抗击各种外在风险的能力也很大。美国可口可乐公司曾经宣称:他们的工厂如果某天突然遭到不可抗力被毁掉了,它仍然能够依靠品牌的力量几天之内迅速再次站立起来!
二、注册商标进行法律保护。
应该尽快注册“华星”牌商标,如若注册不上,也可以注册“星华”“华之星”等名称与公司名称相近或类同的名字,便于品牌的保护与推广。注册设计时要注意名字与图文的统一,尽可能的达到美观、醒目、富于文化上的特定内涵。要让专业从事设计的人员设计。并同时注册英文名称。这是进行品牌化战略管理的前提条件。也是我公司与其他公司进行差异化经营管理的条件----商标是企业与企业识别、产品与产品识别的最重要的标志。商标注册成功了,我们的一切软件与硬件的投入最终就归结到一个名字的上面,而逐渐生就成名气,变成价值。这时候要保护它就有了法律上的依据。别人不能再依我方的名称进行相同的产品生产和服务了。更不能冒牌我方的产品进行销售了。
三、增加注册资本、更换更大域名覆盖的企业名称。
四、对公司手册重新设计。
我们现有的公司手册粗略模糊,很糟糕。其实,公司的手册有许多内涵和作用:
1、它是一个公司信息的载体和公司的脸面。
2、它是潜在的客户接触并了解我们的第一个信息源头。
3、它是一个公司将要向客户传递产品和服务的所有正式文件的汇集。
4、它是表示“我们愿意和能够为你服务的友好表示与庄严承诺”。
既然它那么重要,不做则已,做就要做好----美观、精制、详实、信服是一个好的公司手册最高的要求。针对我们公司的现状,应采取“三化”、“三突出”及添加人文底蕴的办法设计出来,而且在公司发展的不同阶段不断调整、提高、整合这种设计理念。“三化”即是公司简介数字化、图片化、质证化。数字化就是把公司的生产能力、员工人数、工厂占地平方、技术指标、产品规格等能够用数字表示的尽量都准确的表示出来。图片化是独立说明、辅助说明数字化的不足。质证化达到公证、让人信服的程度,同时各种证件也是图片。这样三化迭加使用,就能够给阅读者产生强烈的视觉冲击力与可信度。
“三突出”就是我们公司的比较优势,是我们公司的核心竞争力。即突出铬产地的核心,低电费的优势,落球机的唯一(河南省唯一)。最后采取图文交融的方式传递这样的视觉信息:相信少林功夫,就相华信钢球!可以把这句话印在手册的每一页的天地图上。这样就完成了一个主打少林国际旅游文化与公司生产基地相结合的人文之牌。
当然“三化”、“三突出”都是设计的理念,真正一个好的公司手册还求各部分内容上的有机组合、还要一定的色彩的搭配。其中文稿的写作水平还要高。
五、让质证说话。
产品的好坏、好到什么程度应该让质证说话。而不是让单一的业务人员去磨嘴,不能光依赖人海战术。有许多时候,说一大堆话还没有一个红头文件管用。因为人们总是在内心里相信“证件”。那么我们就这样造吧!
1、工商部门-----“重合同、守信用”的奖牌。
2、技术监督部门------产品合格证、名优产品证明、ISO9000体系认证。
3、行业协会------加入本省或全国耐磨协会、被某某协会推荐为信得过产品。
4、政府奖励------负责人(当然是房总)被评为“登封优秀青年”、“技改带头人”。
5、政府行为------领导题字、参观合影、讲话画面。
6、税务部门-------守法纳税人、纳税大户。
7、客户证明--------采用合格证书、年采用节能减耗证明。
等等还可以罗列一些。甚至我们的采购商也可以为我们出具原料采购的标准证明、使用大户证明等等。以上所有的证件的办理都是很容易的,即使一时没有达到办理的条件也是能够办到的,只要交钱,我们的社会这方面的服务可谓随处都是,有时你不办理还有人缠你呢!当然,这些证件的办理在形式上要经得起检验和推敲,如果把办理的过程作为强化内部管理的一个方面,也许花钱还多了一份实在的作用。
六、人员的培训与岗位规范化
品牌化再造固然需要标准、流程、计划,但是这一切都要人来执行和推广下去。品牌的无量价值和强大美好的口碑是靠人的手干与人的口传的。表现在生产与营销推广这两个不可或缺的环节上。而与后者的关系犹大。可以这样说:品牌的创造与传播是生产上的高超工艺、责任心经由营销上持续、得体、艺术地向客户、原料供应商的积极信息传递,从而达到扩大美化公司及产品的效果。显然,一切的中心还是对人员的培训与岗位规范化才能达到。为此必须:
1、教育员工认可公司经营理念和使命,教育员工尤其生产上处处严谨生产,抓住没一个环节从内在质量到外在观感、甚至到包装时一个标签的数字的工整填写都要求一丝不苟。
2、教育员工认识产品生产知识、市场、竞争者的情况、特性。
3、营销人员灵活运用各种营销工具,独立开展工作。
4、理解与掌握市场开拓、客户维护的流程与关键点。
5、按招营销管理制度和计划推进市场开发与维护工作。
七、图景收集与品牌故事
前面已经谈到在制作公司手册时和^v^时需要种种材料,其实这些东西在我们进行营销推广和内部管理中也是不可或缺的。那么怎样收集它呢?
1、用户说服最有效:
a、招标中标书。
b、客户使用效果书。
c、与客户技术人员在现场查看使用情况的照片。
d、客户上料的一瞬间照片。
e、产品说明的幻灯片。
f、招标现场拍照。
2、品牌故事。
品牌故事就是我们在正常为客户提供服务的过程中总是会有一些感人的故事的,收集起来加以整理,艺术化后就能够成为我们营销上利用的素材,达到宣传广告的作用。这种故事的功效就如同当年红军为一个地方的老百姓挖了一口井被扩大流传被热烈歌颂一样。还有一个海尔砸冰箱的故事,说是张瑞敏为了提高海尔产品质量,硬是把几十台质量不过关洗衣机命令给砸了,结果砸出了产品质量意识,砸出了海尔重视质量的美名。我认识的默多克传媒也是经由一个新闻的报道:70多岁的世界传媒巨人和出生广州的30岁华人女士结婚的离奇新闻。那载报道还煞有介事的说明,此举是为了向广大的华人圈扩展业务,和华人女人结婚也是为了更好的了解中国文化。品牌再造的最好的企业老总几乎都是善于编造离奇、富于感染、易于传播故事的巨匠。因为能够吸引人的眼球,连争论、官司、花边新闻都成了不错的素材。看看今天的阿里巴巴的马云、蒙牛的牛更生、巨人的^v^,哪个不是吹的大家,哪个不是编的高手?
八、营销总部设在郑州。
记得早些年的一个漫画作品,画了一个大大的办公楼做销售门面,上面打着“世界名牌”,门前围了许许多多的人购买。而在它的后面有一个小小的简陋厂房就是它的车间,讽刺一些厂家光顾广告宣传,而轻视产品质量的社会问题。当然这是一个商业上的投机行为。却也说明了一个真理,信息传播和推广需要一个良好的平台。这个平台的搭建需要高素质的人才、利于扩大信息的“信息源”、良好的传播工具。而我们目前公司所处的位置适合于生产-----低电耗、现成的厂房、铬的产地,却不利于营销推广。这是显而易见的事实。如果结合第二节的“更换更大域名覆盖的企业名称”把公司的营销总部,也就是公司的主脑部分设在省城,对于公司的发展来讲是大大有利的。高水平的营销管理、良好素养的营销人员,才可以不断拿来订单,而这一切在登封很难做到,更不用说工厂所在地的一个镇上了。
九、营销电子商务化
佛山美容院加盟合同范本 第2篇
在装修店铺的时候,需要考虑各种问题,比如款式选择、装修等等。店铺装修规划应该规划哪些方面?PChouse带大家一起来了解一下。
店面装修规划:主要包括店面外观设计和店面内部设计两部分。店铺外观设计的主要元素包括建筑风格、入口设计、橱窗设计和招牌设计;内部装修设计元素主要包括色彩、灯光、音乐、背景装饰等。
1.广告策划:为了吸引眼球,店铺广告必须以简洁的形式、新颖的风格、和谐的色彩突出形象,否则会被消费者忽视。
2.店面装修:精心使用装饰材料,使店内内部清晰、有特色,从而达到店内产品的对比效果,促进销售。店铺装修策划需要找专业的装修公司进行施工。
佛山美容院加盟合同范本 第3篇
策划背景:
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动.
产品定位:低调的奢华
推广目的:
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;
4.推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动
5. 推广对象:情侣、夫妻
6.推广引入:以爱情为诉求点
活动策划方案:
活动主题: 品一份,温馨而浪漫的爱
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取.
3.塑造品牌特色的宣传设计:
把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;
与游乐场主题活动的宣传设计:
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报
等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由“爱的天使”在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;
5. 活动现场活动的宣传设计(雪地旁):
在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜.(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取)
6.活动现场的宣传设计(与客交流):
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩.)
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息.另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解.
现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动“谢谢你的爱!” 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场“真爱大告白”的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱.又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让“爱的天使”教大家用手语表达“我爱你”;给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下“爱的誓言”,在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情.
7.方案说明:
1.)因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它.
2.)在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受.只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义.
3.)活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售.
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品.
【范本二】
一. 化妆品市场分析
化妆品市场特征分析
化妆品渠道分析
二. 化妆品目标消费群分析
大众消费群体
特殊消费群体
三.化妆品产品规划 化妆品产品形态
四. 品牌推广策略
品牌定位
化妆品命名策略
产品命名策略
五. 化妆品营销推广策略
化妆品营销渠道策略
六、合作内容
1.化妆品品牌整合及品牌规划
1、品牌概念提取及定位;
2、品牌故事及文化建立;
3、品牌的核心价值主张;
4、品牌核心诉求和广告语
2.新品上市规划
1)确定目标市场与产品定位。
(2)市场分析
(3)市场定位
3.化妆品促销活动策划
制定促销纲要
(1)促销任务
(2)促销目标
(3)促销对象分析
(4)促销投入经费
七、化妆品形象设计:
(1)品牌标志及VI设计
A基本要素系统 (含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)
B应用要素系统
(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计
(1) 包装设计 (包装瓶设计,丝印设计,包装设计,包装内说明书设计)(2) 商业摄影 (5张) (3)产品手册设计 (4)招商手册设计 (5)终端设计 (6)宣传单页设计 (7)海报设计
八、化妆品品牌整合推广规划:
品牌策略
(1)市场策略建议
包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张
(2)广告策略
包括广告切入点、、广告执行区域
八、化妆品招商体系建立
1)化妆品招商设计
1、产品招商规划、招商广告设计、参展方案、交易会软文撰写
2、新品上市会暨招商会规划设计
2)化妆品招商管理
1、招商培训计划
2、代理商培训计划
3、招商合同,表格及单据
4、市场人员培训计划
九、共和化妆品品牌全程服务:
化妆品策划、化妆品策划书、化妆品策划方案、化妆品策划案、化妆品策划公司、化妆品设计
化妆品策划书范本、化妆品活动策划、化妆品促销活动策划、化妆品VI设计、化妆品包装设计
共和国际化妆品策划书范本
一. 化妆品市场分析
化妆品市场特征分析
化妆品渠道分析
二. 化妆品目标消费群分析
大众消费群体
特殊消费群体
三.化妆品产品规划 化妆品产品形态
四. 品牌推广策略
品牌定位
化妆品命名策略
产品命名策略
五. 化妆品营销推广策略
化妆品营销渠道策略
六、合作内容
1.化妆品品牌整合及品牌规划
1、品牌概念提取及定位;
2、品牌故事及文化建立;
3、品牌的核心价值主张;
4、品牌核心诉求和广告语
2.新品上市规划
1)确定目标市场与产品定位。
(2)市场分析
(3)市场定位
3.化妆品促销活动策划
制定促销纲要
(1)促销任务
(2)促销目标
(3)促销对象分析
(4)促销投入经费
七、化妆品形象设计:
(1)品牌标志及VI设计
A基本要素系统 (含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)
B应用要素系统
(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计
(1) 包装设计 (包装瓶设计,丝印设计,包装设计,包装内说明书设计)(2) 商业摄影 (5张) (3)产品手册设计 (4)招商手册设计 (5)终端设计 (6)宣传单页设计 (7)海报设计
八、化妆品品牌整合推广规划:
品牌策略
(1)市场策略建议
包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张
(2)广告策略
包括广告切入点、、广告执行区域
八、化妆品招商体系建立
1)化妆品招商设计
1、产品招商规划、招商广告设计、参展方案、交易会软文撰写
2、新品上市会暨招商会规划设计
2)化妆品招商管理
1、招商培训计划
2、代理商培训计划
3、招商合同,表格及单据
4、市场人员培训计划
九、共和化妆品品牌全程服务:
【范本三】
一、前言
近十年来,中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示,女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了。且经一些经济学家预测,女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向,一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱,比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明,人们已经知道化妆品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕(有部分已经富裕)的生活里,女性更注重自己的装扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式,给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场,扩大销售,提高效益,创造了有利的市场机会,同时,也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展,在竞争中创造效益,用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品,是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题,做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。
二、欧莱雅系列化妆品市场分析
1. 欧莱雅系列化妆品市场的建立。
欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年,且在国外有很好的销量(说明其在国外的认识程度较高),但对于中国大陆市场来说,仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说(中国大陆有亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品),较喜爱已经面世(在大陆市场)较久地化妆品品牌,对这些化妆品牌又很大的信任感(如兰蔻、欧莱雅等)。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能,但要想取得消费者的信任和赏识,迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期内,欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时,迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象,尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场,实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位,形成一个推广发展的良性循环,开辟产品的输送基地,减少流通环节,提高产品效益。
2,欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月,但在市场定位上仍感做得不够深入细致,原因有五个方面:
(1) 宣传攻势没有展开,造成知名度低。
(2) 没有针对同行业产品的宣传攻势,采取迂回措施,树立品牌特点。
(3) 进入商场后没有实行配套服务(如免费美容等工作)。
(4) 价格较高,没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
(5) 树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题(对消费者来说,主题不鲜明就没有吸引力和诱-惑力)。
但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果,能治疗皮肤、柔软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势,同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色,是非常有希望而且是有可能的。
佛山美容院加盟合同范本 第4篇
店面装修方案包括哪些内容?
店铺装修一般包括:
1.店铺设计费
如果装修效果有保证,又怕恶意添加,则需要先设计店面装修。店铺设计是一项复杂的脑力劳动。一个好的作品诞生之前,设计师必须投入大量的精力,经过反复推敲。很多创业老板认为设计只是简单的草图,这是一种误解。一些装修公司为了迎合这种想法,打出“免费设计”的广告,真是误导人。
因此,店面装修报价中的设计费主要包括工程测量费、方案设计费和施工图设计费,一般为整个装修装修设计费的3%~5%左右。这笔钱没有浪费,设计的店面无论是装修效果还是运营都受益匪浅。而且,它可以摆脱物品丢失和虚假浪费材料的问题。
2.主要材料成本
主要材料是指在装修设计和施工中涉及施工区域或单个项目的成品和半成品的材料成本,如卫浴洁具、厨具、水槽、热水器、燃气灶、地板、木门、油漆、灯具、墙地砖等。这些成本透明度很高,客户一般可以和装修公司沟通,约占整个工程成本的60%~70%。
3.辅助材料费
辅料费包括装修装修施工中难以计算清楚的材料,如:钉子、螺丝、胶水、旧粉、水泥、黄沙、木头和油漆刷、砂纸、电线、五金、门铃等。这些材料的损耗很多,很难详细计算。这个成本一般占整个项目成本的10%到15%。现在一些装修公司在给业主报价的时候,一般都会报完工单价,业主不需要逐项计算。
4.劳动力成本
人工成本是指整个店面装修设计项目中工人的工资,包括工人直接施工的工资、管理费和工人向劳动力市场提交的临时住户劳务费、工人的医疗费、交通费、人工费等。保险耗材、工具机械消耗等。这个成本一般占整个工程成本的15%~20%。
5.管理费
管理费主要包括装修公司在管理中发生的费用,包括利润,如业务人员和行政人员的工资、公司办公费、公司租金、水电费和通讯费、交通费和社保费等。管理人员及企业固定资产折旧及日常开支等。管理费为装修工程的间接费用。它不直接构成店铺装修工程的实体,也不属于某个分支(项)工程。只能间接分摊到每个装修工程的成本上。在报价中,装修人工成本指导价中规定:管理费为直接成本的5%至10%。
如何装修淘宝店?
佛山美容院加盟合同范本 第5篇
拼多多很多商家会忽略店铺的装修,认为装修不是关键,关键是优化产品。其实是不对的。装修是决定客户是否会入住或购买的关键点。一个好的门面可以让消费者立刻记住你。让古力家电商边笑带卖家更好地了解拼多多店面装修的逻辑规划。
1.拼多多门店装修流程
拼多多正常的店铺装修流程是店铺地图或活动地图、店铺折扣、主产品、子页面、店铺产品。
2.拼多多店铺装修首页
【拼多多店铺首页轮播】对店铺做活动很有帮助。
在【拼多多产品分类】中,分类的产品越多越好。合理有序的分类更容易塑造店铺形象。它还可以帮助客户快速找到物品,增加他们的购买决心。同时,商品的综合管理也让客户对商品有一个清晰的认识。
【拼多多专页】学会合理整合素材,而不是无效沟通。必须有视觉传达、明确的主题方向和清晰一致的战略目标。材料组织需要明确,产品目标是什么,用户群体是什么,用户在使用的时候会产生什么样的情绪。
3.拼多多门店装修活动布置
主题推广分为三个层次:A、B、C,每个关卡都需要不同的装饰品。A级预热页面流量悬疑,官方页面主色爆单,回归页面制造张力。B类促销只有官方页面,需要提前预热。C级活动,无限创意,符合主题,彰显营销力度。
佛山美容院加盟合同范本 第6篇
位于禅城区西部的南庄镇,曾经是众所周知的陶瓷重镇。那时候的南庄,留给人们的印象是一支支高耸入云的烟囱,运载陶瓷沙泥的汽车呼啸而过,卷起漫天黄土,久久不能散去。而短短三年时间,南庄就脱胎换骨!现在的南庄,碧波荡漾,绿树成荫,一栋栋时尚高层住宅正拔地而起,一个现代化的岭南水乡,已经出现在世人面前!
一、蛰伏
南庄位于佛山市禅城区西部,这个总人口约15万人的岭南小镇开埠于宋朝。
与珠三角的其他小镇一样,上个世纪80年代起,南庄开始了工业化征程。这里富含陶土,很快便“村村点火”。高峰时,南庄陶瓷年产量占到全国的1/4,全球的1/8,由此获得了“中国建陶第一镇”的称号,一年的工农业总值上百亿,富可敌省。
但烦恼也随之而来。
在南庄人的记忆中,从那时开始,天空就是灰蒙蒙的,“骑着摩托车,沿着南庄大道走一圈,不用五分钟,脸上全是灰。”由于运送陶土的车载重较大,修好的马路长期被压得坑坑洼洼,人们对富裕南庄的第一印象反而是“破败”。
而**年后的一次区划调整,则更加剧了南庄的尴尬地位。那一年,南庄由南海并入佛山的主城区―――禅城区,这意味着,南庄变身成了佛山的市中心。
其实早在,南庄镇人大就通过决议,不再上马新的陶瓷企业。但对已有陶企,主政者也只能“痛并快乐”―――高峰时,这个产业占了整个镇税收的70%,相当于南庄的“命根子”。
实际上,南庄也曾想过发展其他高科技产业,但糟糕的坏境让许多企业望而却步。
南庄经济发展办副主任刘显涛透露,**年,手机生产巨头爱立信曾准备在此设厂,厂房都谈好了,但技术团队一来,立马否决。原因是,“南庄空气的粉尘含量严重超标,没办法达到生产手机所需要的坏境条件”。
环境的极大污染,对其他产业也产生了明显的“挤出效应”。所以,长期以来,南庄要发展第三产业,招商很困难。**年,南庄的第一个房地产项目帝景蓝湾拍卖土地时,几乎是无人问津。
二、破茧
就在南庄镇政府为难的时候,一个“新机遇”来了。**年3月,广东提出要实现产业和劳动力的“双转移”。彼时,^v^^v^委员、广东省委书记汪洋的一句话被广为传播:今天不调整产业结构,明天就要被产业结构所调整。
佛山很快就成为“急先锋”。
数据显示,**年,在佛山规模以上企业中,陶瓷行业重点企业排放了污染物的近一半,消耗了1/3的能源,却只产生了不到10%的总产值,纳税则不到3%。
这年底,时任佛山市委书记的林元和明确表示,“宁舍一点GDP,也要换回青山绿水。”占据佛山陶瓷产业大半壁江山的南庄,自然而然地成了整治重点。
天赐良机就摆在镇政府面前。底,镇里专门设立了“陶瓷产业专项整治领导小组”,一把手亲自坐镇,组员包括工商、税务、环保等部门。一开年,镇里的75家陶瓷企业的大小老板们被召集到一起,镇长高成建语带悲壮地对他们说,“南庄成就了你们,现在到了你们回报南庄的时候了。”
反弹并不出乎意料,有企业信誓旦旦地说,要联合起来“告政府”。还有企业,写信给^v^“告状”。但这并没有动摇主政者的决心,一个可资佐证的细节是,佛山市中级人民法院甚至专门展开过调研,以应对可能的法律诉讼。
然而,就在关停风暴加速推进的时候,美国金融危机爆发,有陶瓷老板愤愤不平,“陶瓷业的冬天本来就到了,政府却要扒去我们的棉袄。”
一些不同声音开始出来,有人说,调结构是长期行为,保增长任务这么重,调结构还是等经济形势好了再说吧。
就在此时,广东省委书记汪洋的另一句话―――在产业结构调整的过程中,政府不能去救落后的生产力―――再次成为“尚方宝剑”,被镇里的官员“在不同场合,一再引用”。“20我们给自己定的指标是留下18家,但最后超额完成,只留下了13家。”刘显涛说。
与此同时,为了更好地借助政府公关推动产业升级,并且成功推出这个项目,南庄镇政府特邀请了壹串通品牌营销策划机构作为他们的战略伙伴,对项目进行系统的包装和推广。
三、新生
壹串通深知,将南庄生态休闲区打造成为佛山“两转型一再造”的新亮点,将极大地推动广佛区域商业和现代信息服务业的协调发展和相关产业的优化提升,对于全市的产业调整和升级、对提升佛山的城市品位和形象具有重要意义。
南庄镇政府此次与壹串通品牌营销策划机构的合作,正是想借助壹串通在城镇品牌策划和传播领域的丰富经验,来帮助其开拓城市品牌与生态建设之路。
“道”――南庄品牌调研
老子说:“道可道非常道”,那对于中国城镇的“道”究竟是什么呢?“道”是自然之法则,是要人们深入实地考察才能了解的东西。
好的策划不是写出来的,而是走出来的。虽然已经是身经百战,策划过无数的城镇项目,但吴雪亭在接到南庄这个项目后丝毫不敢怠慢,马上就展开了调研。
**年3月,为获取更多一手原始资料,壹串通品牌营销策划机构南庄项目小组人员深入南庄,一步一个脚印的走访了当地景点和村落,与当地人和游客进行了互动交流,深入了解当地的生活状态,民风民俗。
深入了解当地风土人情,民风民俗与湖涌村(已划入生态休闲区)村民攀谈向政府工作人员了解生态休闲区建设中的细节。
佛山美容院加盟合同范本 第7篇
一、设计精美的产品包装!
这个前面讲了,这里不重复了。
二、提炼独特的核心卖点!
我们先看一下什么是产品卖点:卖点也就是我们营销学里通常所说的USP,即产品的独特销售主张。它由20世纪50年代著名的广告人R?雷斯提出,是一种具有广泛影响力的广告创意策略,其基本要点为每一则广告必须向消费者“说一个主张”,必须让消费者明白购买广告中的产品可以获得什么具体利益,而这种利益是竞争产品所不具备的,所夸大的主张必须强有力,必须聚集到一个点上,集中感动、感动和吸引消费者来购买相应的产品。
经过半个世纪的实践和完善,USP理论已经远远地超出了原来产品的范畴,如今已经从产品层面延伸至品牌层面以及观念层面。从某种意义上说,USP已经从一种广告策略范畴上升到一种方法论和思维模式的高度,成为企业屡试不爽的利器。
如何提炼出独特的、核心的、有效的产品卖点呢?提炼卖点主要抓住从产品的材质、工艺、功能、细节、颜色、造型、质量、环保、人性化等从产品本身提炼卖点是最常用的,也是顾客关注最多的,毕竟产品本身是所有价值的“载体”。
第一可以从产品的新技术开发出来的元素有关里找:相信大家对“维他命原B5”这个名词已不再陌生。它最大的特点就是渗透性极佳,可以深入到毛发及皮肤深层。另外,维他命原B5可以促进胶原蛋白再生,还有抗氧化,所以让潘婷曾经风靡一时。第二是再细分,再定位:在所有洗发水都在诉求“去屑”时,飘影提出了“去屑不伤发”的卖点,独树一帜;索芙特在诉求防脱发时,霸王则提出了重要不仅防脱,而在于养,深度不言而喻;第三想别人没有想到的特性(也可以是大家共有但都没有说过的产品特性),螨婷第一个提出了除螨的洗面奶,独特新颖;第四从消费者的迫切利益去寻找:比如洗涤的不伤手到超强三倍去污,就是消费者对普通去污的满足。
卖点一定可以找出来,而且要符合消费者的利益和目的,看看宝洁旗下的潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐,虽然都是洗发水,但各自都有独立的卖点。
原则一:抓人眼球的终端形象!
终端,对于现在无数的销售人员来讲,是一个充满诱惑的名词,因为终端的销量决定着市场的产量。
不管是专业线还是日化线,还是专营店,化妆品的终端的POP海报、易拉宝、灯箱、立牌、促销海报、包括陈列专柜、堆头、端架等这些终端的所有物料对销售非常关键,这一点很很化妆品企业认识到了,但真正能做好的没有几个。
终端是产品流通过程中的最后一个环节、同时也是最重要的环节之一。据统计:到商场购买化妆品的顾客,指定品牌的比例小于50%,另外过半的顾客并没有明确的购买目标,只有需求意愿,甚至只是潜在的需求意愿。这部分消费者主要靠终端的品牌形象、产品包装、促销道具等宣传物料的刺激和销售人员的导购,以及各式的终端促销活动的刺激而实现购买的;而指定品牌购买的消费者,经过销售人员的有效推荐和终端形象的配合,会有25%左右的人改变原意,从而购买了推荐品种或品牌。
能不能让自己的终端形象在众多包围中脱颖而出,决定了在新顾客购买决策时能不能更多的想我们的产品,以及能不能给予老顾客更多的信心。而要在这种激烈的竞争情况下使自己的终端形象能够入心三分,那就得在助销道具上下一番功夫。
在今天的化妆品行业内,能将终端助销道具发挥的淋漓至尽,当属宝洁公司了。宝洁旗下各品牌的助销道具从设计、制作到使用都是非常完美的。对于终端的深刻了解并能付之行动,宝洁做到了一个很高的高度,这一点甚至是欧莱雅都要稍逊于他。最起码在中国市场上是这样。
品牌形象决不是几个漂亮的柜台和道具就能树起来。统一高雅的终端形象。必将协助品牌对顾客凝聚力,影响力的积聚和提升,也必定为品牌的成长起到积极推动的作。
原则二:新颖实效的促销活动!
促销在化妆品销售中非常常见,面对激烈的市场竞争,新品上市、提升销量、排空库存、应对降价、增进老顾客感情等都需要搞促销。众多化妆品企业围绕促销各展手段、各施招术,想尽快获取主动赢得先机,走进终端卖场或者美容院,首先进入我们视线的往往是促销广告。
促销按对象可分为消费者促销,经销商促销和内部员工促销,常用的促销工具有:针对消费者的优优惠券、赠品、折价、奖金、现金返还、免费试用、光顾奖励、产品陈列和示范;针对经销商的促销有购买折让、广告和展示折让、免费产品、现金返还、实物奖励、培训及旅游等,针对员工促销、销售竞赛、达标奖励等。折价促销是一把双刃剑,在杀伤敌人的同进也往往伤害了自己,这一点不少企业已有深切体验。折扣优惠的含义就是调低商品售价,即降低利润以优惠顾客。此种促销方式因其最能与竞争品牌的价格相抗衡深受大多数厂商的喜爱。
所以促销活动的设计就显得非常重要,由于促销占终端资金投入相当大的比例,促销资金的无效使用是“终端黑洞”形成的重要原因。
如果企业对消费者的需求关注不够,不能保证促销的生动化,调动消费者日益更新的兴趣,必然造成促销的无效性,陷入“促销黑洞”的陷阱。“有促销有销量,没促销没销量”是目前许多化妆品在终端销售上面临的严峻问题。对促销品项、促销品项的销售价格、促销方式等各个促销环节加以总体协调把控,将促销品生动化,以保证促销的有效性而非单纯销量获得。
佛山美容院加盟合同范本 第8篇
第一部分:品牌策划
A计划品牌定位:中国第一家视频婚纱影像机构;
基本策划思路:
1、以视频与影像两个词语来突出清视界的服务定位即市场定位;
2、加入视频以满足89后的习惯用语,既告知市场定位又造成与竞争对手的绝对差异化;
3、非常易记易传播;
4、与品牌名称相呼应即支撑了品牌中视的特质;
6、与时俱进,我们发现现在的89后们更多的会提到电子相册即通过视频的剪辑完全可以满足新人们将爱情故事以视频的方式在8-1英寸的数码相框上时刻动态展示的效果显然要比静态的来的更好更美。
7、关于视频的几个参考定义:
连续的图像变化每秒超过24桢(frame)画面以上时,根据视觉暂留原理,人眼无法辨别单幅的静态画面,看上去是平滑连续的视觉效果,这样连续的画面叫做视频;
佛山美容院加盟合同范本 第9篇
品牌忠诚度策划中关键是要处理好如下问题:
1、价格切入要准确,低价切入绝非最好的方式。低价策略造成与低档次对等效应。低价容易把品牌定在十字架上,成为其发展桎梏。品牌延伸也罢,新品上市也罢,高姿态,高起点是必要的,给予后期品牌滑坡提供空间,不至于一落千丈,进入谷低。实际上品牌定位要比实际运营中的品牌平台要高,因为品牌运营本身就有落差。
如果价位过低一方面利润低,难以实现积累的目的,同时在竞争中容易陷入被动局面,竞争反击也会造成很大的损失,可见低价位并非取胜的重要因素,价格仅是构成品牌的要素之一。
2、正确处理广告和促销的关系,可更多地采用分级促销的办法,有效地提高销售规模。
(1)对参与竞争的企业来说,广告投放必须理性,广告投放必须做好取与舍选择,充分理解媒体货架论的新思想。
(2)同时在市场推进过程中,其促动作用的发挥必须与地面部队结合,否则就是高射炮打蚊子,消耗大,收益少。
(3)要在恰当的时候切入广告,前期造势可以形成覆盖,但后期走量,广告面可以覆盖铺货面即可,否则会造成浪费。
(4)产品导入期应以促销为主,最好的广告客户的口碑,先入市不如先进入消费者心志,欲想进入消费者心志必先进入其口中,所以促销是带动市场启动的有效手段。
促销中必须防止引起竟品的反感而招来大规模降价撕杀竞争。采取分级促销有效避开价格竞争的不足和缺陷。――避开竞争,价格促销最容易引起市场情绪,
3、选择客户先选态度,选择客户时首要考虑的是态度而非实力。()宁找积极性强的小户加以扶持,也不要找积极性差的大户,去充当经营品种的配角―通路选择问题。
企业必须培养出业务人员开发客户、开发市场和管理市场的多重能力。必须缓解客户开发市场的压力;另一方面,也在整个渠道中变被动为主动。
4、开发市场中的标榜与示范:
(1)要选择重点,建立热点,通过示范作用,以点带面。充分利用品牌的辐射作用,在利用成功的模式进行行为粘贴与复制就可以很快全面开花。
(2)解决好市场的主次矛盾:阵地战和游击战结合,阵地战建立销售基地,游击站提升销量。在费用分配上,要重点向销售基地的开发方面倾斜。在把控主体市场的同时有效进行边沿市场的开发,这里本身就是一个市场发展与壮大的过程。
5、要尽力营造自己的优势(相对论):
(1)营造优势,趋势就利,在部分战术上可模仿成功的企业,也是一种有效途径。
(2)要重视业务员能力培养,提升员工的竞争力。――建立方便面企业的学习型组织,不断提升应变能力,在企业智慧上实现对竟品的超越。要想赢得竟品,必须首先在士气上赢得对方。其业务员的价值目标,思想精神的综合就是我们士气的核心要点。
6、质量是竞争的基础但不是主体:
市场营销产品是载体,品牌是利器,在品牌营销中已包含有产品质量部分,公关、广告、创新与改造、企业文化、管理等诸多方面构成了品牌整体,但主体是以上因素构成的综合体。而现在的方便面市场竞争,创新与改造可能是居于质量竞争之外次重要位置。新时期营销的创新与改造可从外部与修炼两个部分完成,外部是企业、产品与品牌的包装,并且三位一体。内部修炼是协同、稳定、提升与改进,如果中国方便面企业真的能够修炼到可以与经销商、分销商形成一体,并肩前进,那么我们的市场将无坚不摧,其实康师傅采用的是对主要通路共同修炼的原则,达到了渠道的稳定性与适畅性。
总体而言:方便面的市场竞争,拼的是规模和质量,起决定作用的是企业的营销管理水平。营销组合给企业制定营销策略提供了一个思维框架。但至少对方便面行业来说,营销组合忽视了人这一关键因素――进入市场的另一个大缺口。
品牌延伸
盲目的品牌延伸会导致品牌的弱化,这一观点基本已成为共识。但是在有限的范围内进行品牌延伸结果如何呢?对于品牌延伸,就国内的市场环境来说,适当的品牌延伸是提高企业效益的有效途径。但是这种延伸必须满足三个条件:1、延伸跨度不能太大 2、品牌的定位与延伸出的新产品要能相融合,也就是品牌的定位要有包容性。定位过窄的品牌要么重新定位,要么推新品牌。3、要保证延伸出的产品能获得足够的、长期的支持,力度至少不能低于原有产品。
重结果,不重过程:
国人喜欢从整体上观察和把握事物,却没有太多的耐心对事物进行深入的了解。这种思维习惯逐步演变为对结果非常关注,却不愿沉下心来、投入精力去研究达成这一结果的过程。重目标,轻手段就是这种思维倾向的表现。由于对过程不太关注,对于如何达成目标没有事先设定好有计划、有步骤的行动方案。
品牌广告策略
(一)推广形象定位
(二)目标消费者定位:分两类,一般消费群和特殊消费群,具体特点如下表所示。
目标消费者特点说明
目标消费者 消费特点
一般消费群 认牌率很低,左右他是否购买的主要是价格与质量保证,在终端市场中,促销人员向他们推荐产品及体验式的感受可使他们临时性决定选择何种品牌。
特殊消费群体 年龄在25-40岁左右的成功人士,他们凡事都会讲究品牌,有较少的一部分有顽固的指牌购买习惯,但相当一部分主要促销员的主推荐的产品和体验式的感受(左右他们的主要是品牌的知名度、款式)。
(三)广告策略
在广告宣传方面,着力通过广告、主题公关活动形式打造我公司产品品牌形象,具体广告计划如下表所示:
1、采取市场差异化的市场运作方式,通过与区域总代理合作,整合品牌推广。
2、广告要着重于统一的品牌风格,广告创意符合品牌形象,具有整体感、统一性。
3、所有的广告行为必须坚持统一的策略原则。
广告形式 具体内容及实施
1、大户外广告牌:以区域市场电工、建材产品较为集中,人流量大的位置为主。
2、电视:在当地主流电视台播放企业形象广告,图文信息广告为辅。
3、报纸:形象广告或配合大型主题活动及企业软性文章的宣传。
4、公交车车身广告:企业形象、产品形象广告。
1、促销、展示活动:打折、捆绑销售、买一送一、联合品牌促销等。
2、公关主题活动炒作:包括赞助公益事业、支持体育事业等,用来引起媒体关注企业的发展,达到短时间提高企业的美誉度与知名度的目的。
佛山美容院加盟合同范本 第10篇
一、前言
当今的服装市场是品牌竞争的时代,公司新品牌的进入就像往大海里投入一颗石头,激起大海里的浪花,从而达到品牌在消费者中的知名度,是公司在广告策划中希望达到的"效果。
从国外的订单转型到做国内的服装的市场,品牌的建立、科学的规划、有效的推广、统一的管理、效益的延伸等,不容忽视的一个环节,是重复、简单、重复、积累。
回形针品牌策划群与大家共同探讨,创造新品牌,维护新品牌,制造品牌影响力,在时尚界,独树一帜。
二、市场分析(略)
三、广告定位
1、市场定位:
2、商品定位:
3、广告定位:
4、广告对象定位:
四、营销建议
为了配合消费者的购买习惯,在营销上必须将零售店的工作列为首位,只有他们才是真正形成产品大量销售的基础。
工作如下开展:
1、对店员全面、系统的规范化培训;
2、制定一些对店员的奖励制度,提高其积极性;
3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动;
4、参加服装展,并召开新闻发布会,邀请各类媒体和潜在经销商参。
五、广告策略
1、广告目的:经过今年秋冬的广告攻势,在消费者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能够在市场中站稳脚跟,实现公司的销售目标。
并且以此为中心,吸引周边城市的潜在经销商加盟。
2、广告分期:
①引导期:
·主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受;
·展示品牌的独特魅力和产品特色;
·初步树立品牌的形象。
②加强期:
·深度引导消费者,塑造对产品和品牌的信赖感和好感,抢占市场;
·由点带面,吸引其周边市场的经销商。
③补充期:
以各种SP、促进销售,使品牌形象及产品销售走向平稳和发展,进一步吸引经销商对加盟品牌的信心。
3、诉求重点:
·时尚、优雅的欧陆风格
·自由如风
·高贵品位的低价产品
4、策略建议:
①、报纸杂志广告:设计一系列的报纸广告,以供随时使用(软性文章和硬性招商广告);
②、拍摄并制作高档次的画册;
③、设计制作精美的加盟手册;
④、策划、编写详细的店员培训手册、产品推广手册,并在实施过程中严格执行;
⑤、主力办好服装展,可以花较少的钱让更多的经销商了解产品和品牌;
⑥、促销活动:
引导期:
·几个销售终端的建立
·VIP卡的免费派送
·开业活动
加强期:合当地市场,实行联合促销、招商会
补充期:在各种节假日实行SP活动
六、行动方案细节:(附费用预算)
1、广告媒体策略:(见附件1)
2、画册制作策划
·宗旨:高档次的、时尚的
·风格:田园风情、朋克、普希米亚、嘻哈等
·模特:专业模特2名,
·摄影师:北京或上海时尚摄影师
·设计制作:大16K;40page;1500本;180—350刚古纸
注:费用预算:15万元
3、展会策划
·展会地点:深圳香港北京上海
·展会时间:
·活动目的
—展示公司品牌形象
—利用专业服装展会这个平台向市场推广产品和品牌
—吸引全国各地的经销商
·定位:直接对经销商公关:利用全国各地经销商聚集的机会,用良好的品牌形象、先进的管理理念和优惠的加盟条件吸引经销商的合作。
·展示主题:以高档、简洁的风格重点展示品牌形象,产品展示作为辅助性
·广告:会刊广告一版(16K)/《中国服饰报》/《时尚》 《服饰商情》
·准备宣传资料:手提袋/加盟手册/产品画册/媒体邀请函/商家邀请函
·会场人员配置:3—4人(负责接待,发放邀请函、品牌和产品讲解)
·装修设计及施工:
·工作日程及人员安排
工作项目负责部门/职责完成时间备注
参展确认、签订合同总经理
落实设计公司或人员策划部
确认设计方案策划和营营销部
展厅布置策划部
营销部门的配合人员的配合、产品的配合
开发部门的配合展示产品的挑选
财务部门的配合资金的支持
资金预算:展厅租金:00元
装修:180000元
会刊广告一版:120000元
手提袋:2000个人民币:7000元
加盟手册:3000份 人民币:8000元
媒体邀请函:50份 人民币:1000元
商家邀请函:500份人民币:2000元
人员费用:15000元
合计:人民币:533000元
4、新品牌(产品)新闻发布会(即招商、订货会)策划
·会议主题:品牌新闻发布
·会议地址:星级酒店
·与会人员:媒体记者(各类服装专业报刊、杂志;全国性时尚、消费报刊杂志;全国性商业报刊杂志;主要报刊、杂志、电视媒体);20—60个经销商(关系邀请、展会邀请、自愿参加)
·时间安排:
·活动:产品发布会、记者招待会、经销商招商会
费用预算:
场地租金:8000元/半天
请媒体:20000元
请模特:6000元(5个)
就餐费:10000元
其他费:6000元
合计:50000元
5、加盟手册:(省略)
6、店员培训手册:(省略)
7、促销活动规划:(省略)
8、品牌平面视觉策划费合计:150000元
七、费用总预算:合计人民币:88万
佛山美容院加盟合同范本 第11篇
一、创建服务品牌的理论依据
所谓服务品牌,就是经营者提供并得到市场认可的个性化服务标识,它代表着创牌企业或人的特色服务,而不是雷同化、一般化的服务;这种个性化的服务标识,是市场认可、社会认同的,在消费者中有一定的知名度、信誉度。
美国德克萨斯A&M大学的Berry(20xx),通过对14家高绩效服务企业的调研,提出了一种服务品牌资产的模型(如图)。图中,实线表示主要影响;虚线表示次要影响。模型显示了服务品牌资产的构成要素、形成过程以及要素之间的影响关系和强度。
该模型揭示,品牌资产是由品牌认知和品牌意义构成的。品牌资产之所以对顾客有价值,是因为品牌认知和品牌意义能给顾客带来价值。品牌认知是指当顾客被暗示后,他们对于企业或品牌名称能否有所记忆和了解。品牌意义是指顾客对品牌占主导地位的感知,是当提及一个品牌时顾客首先能反映的意识,它能唤起顾客对品牌象征意义的感悟和情感连接。
培育服务品牌资产,应建立优良的品牌认知和品牌意义。但重点应在品牌意义上,因为它的内涵比前者深远,能为顾客提供更多的顾客价值,是品牌资产形成的主要影响因素。服务企业可以通过公司展示品牌、外部品牌交流和顾客体验这三个途径来影响品牌认知和品牌意义,进而影响品牌资产的形成。
企业品牌展示是形成品牌认知的主要影响因素,但对品牌意义也有某种程度的影响。因此,服务企业可通过其广告、服务环境和设施,以及服务人员向顾客展示所欲传达的品牌风貌,使顾客熟悉品牌。同时,在这一过程中,企业应注意形成与众不同的品牌特点。
顾客体验是形成品牌意义的主要决定因素,品牌展示虽然对品牌意义也有一定的影响,但没有顾客体验的作用强,顾客对自己的亲身体验将保持绝对的忠诚。
最后,外部品牌交流对品牌认知和品牌意义也有某种程度的影响,尽管不是主要决定因素,其中,形成良好的口碑效应是关键。
二、服务品牌创建的路径与策略——成功品牌建设案例的启示
1.从顾客认知入手,使服务有形化、标准化
对服务有形化和标准化,是服务企业创立服务品牌的基础。这需要企业使用全方位的品牌要素,在包括品牌名称、服务的“外观”、品牌的标识、口号等方面下功夫。无形性对品牌要素的选择有重要意义。由于服务决策和安排常常是在服务现场之外做出的,因此品牌回忆成为重要因素。作为品牌核心因素的品牌名称应易于记忆和发音,相应的文字和标识等刺激物要仔细谋划;服务的“外观”,如环境设计、接待区域、服务人员着装、附属材料等对形成顾客的品牌认知也有影响;其他品牌要素,如标识、标志、人物和口号,均可以全部用来辅助品牌名称,向顾客展示品牌,建立品牌认知和品牌形象。使用这些品牌要素的目的是试图使得服务及其关键利益更为有形、具体和真实。世界最著名的快餐服务品牌—麦当劳,其成功的一个主要秘诀就是它针对服务无形化的特点,采取了有形化和标准化的品牌战略。麦当劳是通过有形场所的积极展示和著名的QSCV战略对无形服务的标准化来建立品牌的。
2.从顾客体验入手,提升顾客感知服务质量和情感共鸣
佛山美容院加盟合同范本 第12篇
品牌策划书_策划书
品牌策划书是通过分析品牌的优劣,从而总结出的对竞争对手的评估和实战经验,归根结底也是一种无形的竞争手段。品牌策划书本身是把人们对品牌的模糊认识清晰化和完善化的过程,从而为该品牌与消费者距离更加拉近而作的准备。
品牌策划书很重要的一点是对品牌做出正确的分析和评估,市场竞争力的评价,从而规划科学合理的品牌化战略,以适应瞬息万变的市场。在品牌格局不变的情况下,企业的营销宣传活动都是围绕如何提升打造同一个品牌而进行的"。但是当随着品牌的不断发展和产品的丰富,产品种类增加后,就面临着很多营销难题。而品牌策划书也会对这些难题进行解决和调解。譬如,品牌策划会分析研究原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,品牌化战略与品牌架构优选等等。
品牌策划书的最终目的是为了持续获得良好的利润,或者创造更大的利润。这就要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌创新战略,实现企业品牌的进一步完善和提高。因此,品牌策划书的重要内容之一就是对品牌维护和创新的各个细节进行科学和前瞻性规划,提出有效的发展战略。
品牌策划书重点说明如何抓住时机进行品牌扩张和如何有效规避品牌的风险延伸,和市场竞争中可能出现的失误等。做了全方位考虑分析之后,才能增加成功推广新产品的机率。品牌策划书不是以建立一个品牌形象为工作的终止,而是创建并开拓更加富有个性的品牌,提高品牌知名度和品牌忠诚度的强势品牌。同时,品牌策划书的宗旨包括:要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌各项指标。然后结合企业的实际情况,制定品牌建设所要达到的目标,使企业的品牌创建工作有一个明确而正确的方向,做到有的放矢少走弯路,也可以减少不必要的资金浪费。
品牌策划书创造性地策划低成本且有效的提升品牌信誉和品质的营销传播策略,是品牌发展不可或缺的手段。品牌策划书还要不断审查品牌提升目标的完成情况,调整下一步的发展目标与策略。
佛山美容院加盟合同范本 第13篇
一、店铺
店里的装修我就不说了。我无法用一两句话来解释这件事。再详细,你也没有相应的技能,你也做不到。所以,如果你会写代码,懂一些PS,如果你懂一些基本的作文技巧,那就自己动手,怎么做,然后简单明了,让人一看就舒服。做不到的话可以用模板,淘宝官方如果模板贵又不想买,就买350模板。
不贵,上传一张很容易,然后你可以相应地改变它。
二、宝贝上市及主要图片详情
三、发货模板
这也是很重要的一点,因为你的产品可能每天都发到不同的地方,所以我们的运费也要相应设计,而且一些偏远的地方价格也不一样,所以更要做到不一样选择吧,现在淘宝上没有包邮的产品没有大市场,所以你得把你的运费计算到你的价格里,就是你的利润要从你的运费中减去,别告诉我
就这样吧,其他的我暂时不说。你想说更多的细节。我认为它不如实用。有兴趣的可以私信我,我可以发给你。一些关于店铺装修的视频
关于“花僧”:
她从事电商工作16年,至今工作近12年。2012年,她曾尝试淘宝创业。她是母婴/护肤品/小家电卖家。2016年开始从媒体创作,与世界分享我的个人经历、感悟和知识,希望结识更多正能量、有思想、有活力的群体!
佛山美容院加盟合同范本 第14篇
为使公司的品牌知名度得以再度提升扩大产品销售,使公司规模再上一个台阶,在广告安排上使公司有计划、有步骤、持续性、系统性地投入广告。在广告策略以中央一套广告为核心,以点带面,充分发挥广告整体效应。以下对公司xx年9月------xx年广告做初步规划:本计划分为两部分,一.公司整体宣传计划;二.公司整体宣传媒体安排。
一.计划
以中央一套广告为核心有,将xx年9月------xx年策划分为四个阶段:1.初期 2.中期 3.后期 4.后续期
1.初期
9-1月份,此时中央一套广告尚未开播,顾客对我公司广告支持力度感受不大,必须增大广告投放密度,使潜在客户感受到公司实力,“xx”在温州各品牌中突颖而出的感觉,促成他们经销公司产品。增强一般顾客对xx认识。
2.中期
11-12月份,此时以渐如销售季节,经过初期广告宣传公众度xx西服以有一定印象,而且正值中央一套广告开播,此时需其他媒体配合宣传,同时督促各地经销商加强广告配合宣传(详见附件),加强印象,刺激顾客购买。
3.后期
12-xx年2月,推出性跨世纪新款,制造新闻——举行“xx-狂风之夜暨世纪新款发布会”,并同时发行xx金卡,冲击消费者,促进消费者长期购买xx西服。
4.后续期
xx年后继续制造新闻热点-在全国范围内征招模特,并成立温州市第一支企业模特队。
二.公司整体宣传媒体安排及预算:
1.初期:9-1月份
a、中央电视台一、二、三套及1省有线台精品衬衫展示广告组合 共播出3个月 计98元
此栏目权威性较大,覆盖面广,费用相对较低,并可吸引一部分衬衫经销商加盟
b、温州晚报每周一次,共1次,规格为×23 计55元×1次=55元
c、1月初,温州、乐清、白象条幅共计7条 约为xx元左右
d、建议在白象磐石路口建一指示路牌。约5万 小计213元
2.中期 11-12月份
a、温州晚报报眉全年 每周一次 共计54次 计2元×54次=18元
广电报报花全年 每周一次 共计54次 计48元×54次=2592元
b、火车站出口或入口广告牌 ?元×2个×半年=约5万
小计8672元
3.后期 xx年1月——2月
举行“xx-狂风之夜暨世纪新款发布会”
(1)活动目标
通过这次活动大力弘扬服装文化,提高“xx”在同行业中的威性,进一步打响知名度使xx成为名牌产品迈进。加深广大顾客对xx的了解,在稳定顾客的基础上扩大影响,增加顾客回头率。使企业再上一个台阶。
(2)活动筹备
a、活动广告宣传,(电视、报纸)
b、落实场地、主持人、特邀明星
c、联系新闻单位、摄影、摄像人员
d、邀请嘉宾,邀请政府领导人、广发邀请函,联系车辆
e、布置场地准备活动
(3)活动安排
a、花车舞龙队游行(白天)
b、舞龙舞狮队表演,政府领导人讲话
c、时装表演
d、服装知识竟猜
e、文艺表演
f、21世纪服装流行趋势及xx西服21世纪新款发布
g、xx西服21世纪新款服装表演
h、xx金卡现场发布,凡是现场现场购买xx西服的顾客将获得xx金卡一张,凭金卡购买xx西服一套可便宜5元。累计购买5套可获赠一套。
i、拍卖一件特制“xx”金丝西服并由公证员宣读公证书,由公司经理颁发证书。
佛山美容院加盟合同范本 第15篇
一、公司介绍
二、公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
三、公司简介
公司名称:某某鞋业
业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
四、公司管理
1、管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
4、团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
五、市场及竞争分析
1、市场介绍
佛山美容院加盟合同范本 第16篇
经典品牌策划书模板
Table of Price 报价单
客 户: 项目名称:品牌策划
一、品牌策划 项目目的
早晨创意认为客户通过该项目的工作,应达到以下目的:
1、形成客户的品牌核心内涵,作为品牌发展的长期指导原则;
2、规划客户的品牌理念及视觉识别系统;
3、建立系统的品牌架构原则并视觉化,以便有效的利用品牌资源并便于品牌管理和推广。
品牌体检
品牌体检对于品牌非常重要,通过体检充分了解客户品牌所处行业竞争状况,公司品牌经营状况,寻找有利于创造品牌未来价值的资源,也确保本项目沿着正确方向发展的一个重要依据。 品牌定位
1、品牌定位的初步设想
在前期工作的基础上,早晨创意会提出客户的品牌定位的初步设想,描绘客户的品牌模型,品牌模型内容包括:商业描述、品牌承诺、品牌标语等,以此勾勒出客户的品牌核心内涵。商业模式的描述——准确阐述企业的经营定位、未来发展、企业使命及愿景。
品牌承诺——从行业、消费者需求及自身特质三个角度,找到一个最适合客户的定位方向。品牌标语(口号) ——用最精简的语言传递品牌内涵。
2、品牌定位定稿
在前期工作的基础上,整合客户的意见,并加入早晨的诠释与建议,提炼出最贴切、精炼的语言描述客户的品牌内涵。
品牌架构
早晨将协助客户从品牌的角度,去思考以组织作为一个整体时,如何去构造与传播者、旗下各部门、你的战略联盟之间的关系。
品牌行为与管理
品牌传播与创新
品牌视觉识别系统
早晨将协助客户建立一个可以体现品牌承诺与个性的视觉系统,使其成为这个客户这一品牌日后在视觉形象上能有效累积品牌的资产。视觉识别基础系统将通过视觉化元素表现客户的品牌内涵,功能在于对品牌未来的.各类传播与视觉设计元素发挥指导性作用。
二、品牌服务内容及报价 MI+BI
备注:
1. 同意设计请签订合同并预付40%费用;
2. 以上费用不包含:任何合作过程中与第三方发生的费用,如图片购买、插图绘画、差旅费等。客户如需购买正版图片公司图片将另外报价。顺颂商褀!
篇二:品牌策划的一般流程
品牌策划是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。从深层来讲品牌策划就是使企业品牌或产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌或产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。世纪鼎盛品牌策划设计运筹机构表示,作为一个专业的策划机构,我们将按以下的流程来为品牌服务:
1、企业现状及目标分析
首先对企业的现状进行分析和评估,确定品牌是否清晰明确,意义是否积极向上,消费者的定位是否准确,消费者对于品牌的认知和印象是否和初衷一致,企业希望实现的效果和目前的状态。最后总结存在的不足和问题。
2、行业分析
分析该行业的市场环境,竞争对手品牌定位、策略选择、策略格局。
3、品牌战略选择
分析企业的优势劣势,为企业制定发展方向和目标。
4、品牌策划
完成消费市场细分及研究、市场定位、品牌类别定位、品牌结构、概括产品描述的广告语、总结品牌的形象、确定品牌形象代言人、Logo、包装、渠道设计、终端物料等。
5、品牌管理
规划品牌发展阶段,确定阶段的目标,细分目标,具体到企业的产品。明确品牌战略意义,内部统一认知观念,统一行为,统一形象。品牌管理实施,建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制,将品牌管理工作落到实处。品牌审计,宣传及包装规范,市场占有率,销售额等。
6、品牌推广与营销策略
进行品牌形象的持续宣传和品牌资产的维护。
温馨提示:
CTOP从品牌诊断、品牌核心体系构建到SI和VI形象塑造,构成一套专业化、系统化、战略化的品牌整合解决方案。如您在品牌建设方面遇到困难或瓶颈,可致电咨询世纪鼎盛,服务专线是400-028-2340。
佛山美容院加盟合同范本 第17篇
一、美容化妆品市场的现状和发展趋势
自古只有:“时势造英雄,并非英雄造时势”
美容化妆品行业发展到今天,有四仟多家供应商、六仟多个品牌,那是谁都知道,大战已在眼前,特别是中国加入WTO后,对内、外的全面开放更是吸引了许多行业外的资金和人才进入,必然会引发如下的情况:
1、行业外的资金与人才进入(如LG进军日化线),结果是竞争的规模和程度不断升级。
2、日化专业线不但相互渗透,结果是要求投入的资金和人才级数不断提高,营销的规模要求不断扩大,而利润却相对越来越少。
3、价格战和服务战不断升级,利润且不断减少,而市场的要求不断提高代理商亦难以继续在行业内经营。
4、国家的各个相关法律,不断加强,使产品的经营成本不断提升。
5、产品的透明度越来越高,消费者的消费水平及自我保护意识也越来越强,利润大幅度下降,风险却不断增大。
6、现实在专业线内,占市场1%份额的品牌还没有,而市场在3-5年以后,占市场5%以上的真正名牌将会诞生。
7、国际品牌在业内将具有主导地位。一、美容化妆品市场的现状和发展趋势
自古只有:“时势造英雄,并非英雄造时势”
美容化妆品行业发展到今天,有四仟多家供应商、六仟多个品牌,那是谁都知道,大战已在眼前,特别是中国加入WTO后,对内、外的全面开放更是吸引了许多行业外的资金和人才进入,必然会引发如下的情况:
1、行业外的资金与人才进入(如LG进军日化线),结果是竞争的规模和程度不断升级。
2、日化专业线不但相互渗透,结果是要求投入的资金和人才级数不断提高,营销的规模要求不断扩大,而利润却相对越来越少。
3、价格战和服务战不断升级,利润且不断减少,而市场的要求不断提高代理商亦难以继续在行业内经营。
4、国家的各个相关法律,不断加强,使产品的经营成本不断提升。
5、产品的透明度越来越高,消费者的消费水平及自我保护意识也越来越强,利润大幅度下降,风险却不断增大。
6、现实在专业线内,占市场1%份额的品牌还没有,而市场在3-5年以后,占市场5%以上的真正名牌将会诞生。
7、国际品牌在业内将具有主导地位。
二、厂家的发展目标和策略
就目前市场现状,所有的营运商都希望自己能胜利,但相对于实际情况,都是千差万别,有的只想能赢就赢,有的只是想见一步走一步,有的是想变革,却又不知如何改革……所以,许多厂家会做出如下的行为,应该说直接或间接的利益生存。
1、利用对代理商施压利诱,增加库存、增加营业额。
2、为了增加营业额、市场占有率,给“大客户”以低价、返利、礼遇等优惠政策,甚至是直接或间接的支持其窜货。
3、直接向城市代理商(分销商)大店、连锁店供货,有无代理商亦如此。
佛山美容院加盟合同范本 第18篇
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××公司××品牌策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。品牌可策划可以借助文化含量达到以提升自我之目的,对企业后期的发展创造先决条件。
三、企业品牌策划的目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
四、品牌策划的资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为品牌策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对品牌策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、企业品牌策划经费预算:
在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中。加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明企业参加品牌策划活动的人员。
佛山美容院加盟合同范本 第19篇
品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”,全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格,无论在哪个国家、哪座城市,只要走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。
四个阶段的品牌推广策略
品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段,这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。
一、导入期的品牌推广谋略
品牌的第一个发展阶段是导入期,导入期就是企业的品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是:目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能就是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖,也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图,且尚未建立阻击计划;媒体或其他利益相关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。概括和了解导入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略,并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。
首先,针对一个新品牌的面市,目标顾客的反应肯定有很大的差异――漠视、关注、尝试和充当传播者的都有。依笔者从前的市场实践分析,顾客这四种行为状态的比例依次是60、20、15、5,但这基于一个前提,即企业在一个有效期内应有各种有效和中等强度的媒体和推广策略,否则这些数字将没有意义。但考虑到市场的复杂性和产品千差万别,企业在应用时仍应依照实际的市场调查结果来制订相应的推广计划。然而,显而易见的是,它依然是有一定的指导意义的。因为这四种行为表现涵盖了顾客对新品牌的态度,而且就是这些显着的态度决定了企业的推广策略。
因此,企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对性的推广步骤,这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活方式和习惯。在企业内部导入品牌VI是前提,外部的宣传则是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质,总体来说,这只是一个纲领。众所周知,企业进行推广的目的之一是引起大多数持“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之所以是漠视的,严格来说这是一种消费惯性使然,企业的目的是打破这种惯性。那么如何打破呢?从产品或品牌层面上来解释,顾客造成消费惯性的原因不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对某品牌的忠诚,企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性,企业则拥有很大的主导权。诚然如此,从根源上看,打动持漠视态度的顾客群,第一要使品牌包含内涵定位在内的三定位准确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的适应性;第四渠道布局要合乎顾客的最高期望;第五营销规划要以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。
其次,竞争者对于一个新品牌面市所表现出来的态度也会因企业的市场动作而存在较大差别,但总会有个普遍性的态度,那就是密切关注和企图探寻企业的市场图谋。很显然,企业在品牌推广时,一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐秘,这势必成为竞争者制订下一步阻击计划的依据。因此,企业有必要故意露一些假象给竞争者以拖延其阻击计划的即时实现,让企业争取更多时间来获得使竞争者深感意外的市场空间和品牌知名度。这种“明修栈道、暗渡陈仓”的做法可能需要企业有长远和提前的规划,临时抱佛脚将难有作为。具体可以有:利用媒体的传播作用或企业宣传向潜在竞争者传递虚假的方向性举措,以迷惑对方;在传播和推广投入上故意示弱,以麻痹对方;先精心耕耘局部或区域市场以积蓄能量,给对方以措手不及;营销注重游击性,让传播成本始终低于对方;完善具有差别利益的服务体系,以备攻其软肋。总的来说,这些步骤只是为品牌开辟出一条利于成长的道路。
最后,对于媒体而言,一个新品牌的面市也会抱有一定的兴趣,他们一般视企业的市场作为给予不同程度的关注。媒体进行报道的目的无非是为了吸引读者,那么企业应了解媒体的真实意图,并满足他们的需要,方能使其为我所用。很明显,媒体报道一般遵循新闻性、时效性和公益性,企业进行品牌推广时应努力做到这一点,否则也就使媒体失去兴趣,进而使企业的推广工作事倍功半。因此,营造焦点或新闻效应是企业品牌推广的重头戏。比如,构建品牌初期在企业内部导入品牌经营理念时,采用一些诸如军训、发布会、演示和推广会等非常规的做法,以吸引媒体的注意;利用企业有关技术、产品、服务等的创新举措,邀请媒体给予报道;推广和传播时挖掘与品牌有关的社区、企业和员工的新闻题材,借媒体之力扬品牌之名。
值得注意的是,品牌在导入期的推广因不同产品及其不同的市场表现而没有一成不变的推广模式,这要求企业针对具体的产品、具体的目标市场、具体的市场状况来设定一些优势的、并适合自己的推广模式,照搬上述方式很可能会弄巧成拙。
二、成长期的品牌推广谋略
首先,品牌在导入期阶段企业可能已经收集到顾客反馈回来的有关产品、定位和推广方式的信息,这些信息的及时收集十分有利于企业自我改进,而如果没有这些信息,或顾客不愿就自己的消费感受如实地告诉企业,这说明品牌可能已经进入死胡同。因此,在这一阶段,企业必须要对这些品牌要素进行重新审视并调整,以适应顾客或超越竞争者。
一般情形下,犹如进入产品生命周期的成长期一样,目标顾客会对该品牌的产品加以评头论足,产品现状的好与不好都会有传播的动力和空间。从实际状况来看,顾客这些反馈的信息具有一定的普遍性,因此企业应就该品牌产品的技术、外观、包装、品质和服务等产品成分,参考顾客反馈的信息和要求进行适应性或超前性调整。
目标顾客不仅对企业的产品加以评论,而且,对品牌的市场定位、竞争个性定位和内涵定位也会有不同的反应。企业应根据市场表现和顾客的反馈信息:
一要重新审视品牌的目标市场定位 ,看是否定得过宽、过窄,抑或在某区域市场留有空白;
二要反思品牌的竞争个性是否与企业的经营能力和技术现状匹配,是否适应于品牌的内涵定位,是否独特和具有差异性;
三要检讨品牌的内涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化和使用者特征等要素的不足,看是否有针对性和准确性。
品牌成长期所采用的推广方式恰当与否关系到品牌竞争力和影响力的提高,因而,企业同时还应评价现有的推广模式是否有利于品牌的成长。目标顾客往往难以准确说出企业推广有何不对,即使有,也因主观性太强而没有参考价值,这势必要求企业在推广时,自行进行认真、客观地分析现有的推广模式中存在哪些不适应。可能有媒体的选择问题、媒体投放的频率问题、企业的管理和控制能力问题、营销能力问题、推广人员的观念和执行问题等等。总之,成长期对于推广的步骤、推广的协同力和推广的创新性要求很高。
其次,品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量,顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且,品牌是先有知名度,再有美誉度和忠诚度,那么,这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的知名度,为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升,企业必须进行有效的顾客期望值管理。很显然,顾客期望值管理的重点是顾客信息的及时处理;品牌定位和诉求的及时纠偏;提高和完善产品质量;产品功能的适应性调整;价格体系的设定和监控;品牌核心价值的确立和体现等。只有这样,品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升,品牌价值也会逐渐体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌最多像三株和秦池,经不起市场的"洗礼。
再次,如果此时竞争对手已经在实施阻击计划,从根源上看,竞争者只是不希望自己的市场份额在缩小,也不希望自己的品牌影响力被一个新品牌所遮盖住。这意味着企业的推广阻力会因竞争者的反击而加大,并可能需要有额外的付出。尽管竞争者的目的十分单纯,但是企业依然不可掉以轻心,而应认真分析竞争者的实力和阻击举措,而后制订出迂回或是迎头反击的推广方案。竞争者一般从产品、媒体投放力度和推广模式等三方面设定阻击计划。如果竞争者实力庞大且其品牌的市场定位趋于相同或相似,那么企业只有在营造产品的差异化、专注于相对狭小的市场和设立差别化服务等方面可能尚存胜出的机会,迎头反击极有可能使品牌遭受不可逆转的打击。如果竞争者实力相当,迎头反击也决非是一种良策,两败俱伤是不愿见的,陷入低级别的价格战更不可取。因此,企业可以就技术、渠道、服务和产业链升级方面与竞争者建立战略联盟关系,共同分割现有市场或合力扩展至其他市场。同时,在合作无望时,企业应该花许多精力和时间去分析竞争者的技术缺陷、产品组合漏洞、服务方面的不足、定位和诉求的模糊点、传播和推广的脱节等方面,相信总会找到令对手措手不及的地方。如果竞争者的实力小于企业,那么就应该是正面迎战,但也必须讲究投入与产出比。
最后,面对媒体,企业也应好生伺候着,因为追逐新闻效应的媒体,总是嫌“贫”爱“名”和落井下石的。当品牌的知名度上升到一定的程度时,媒体如影相随,如吉利品牌的任何一次推广活动,各媒体的大幅报道就可见一斑;如秦池的勾兑**,媒体始终扮演着痛打落水狗的角色。因此,借助媒体的力量扬品牌威名也是考验企业能否安然度过成长期和使品牌上一个台阶的重要标志之一。只要掌握媒体报道的原则,总会在企业的推广过程中找到令媒体感兴趣的东西:技术更新、渠道拓展、品牌诉求、核心价值构建、企业内部和社会公益活动等都可能使相关媒体趋之若鹜。
三、全盛期的品牌推广谋略
品牌成长期犹如人的少年时期,各种曲折和磨难接踵而至,作为“监护人”的企业应为其谋求市场地位、塑造品牌个性、确立核心利益、持续提高知名度、提升美誉度和忠诚度。这是为了将来给企业带来长久收益的一种必需投入。
首先,处在全盛时期的该品牌产品,技术水平已经显得相当成熟,如果在技术上不如人,品牌也不可能发展到这样的高度。但这并不意味着产品技术会一直自动改进,尤其是当竞争者在技术上加大研发投入,并有望在短期内能超越企业的技术水平时,品牌将会以极快的速度变得不再受人欢迎。事实上,顾客忠诚是有条件的,它是建立在产品现状、内涵定位和品牌价值符合期望的基础上的,企业永远不要认为:顾客忠诚度一旦形成将不断累积。已经抢到盘中的奶酪仍然存在失去的可能性,基于这种认识,企业应就产品的技术、功能组合、包装和产品线及服务或附加利益,进行适应性和适当超前性的改进,让产品始终符合顾客期望。
关于内涵定位和品牌价值,从目前的市场态势来看,是最令笔者感到揪心的,想当然的观念弥漫在各个竞争领域。企业总认为品牌的属性、个性、利益、文化等一组价值是符合顾客的价值愿望的,以至在宣传和推广时总是无知地忽略竞争者的相关诉求,最终在某一次的竞争中落得惨败的结局,还在自顾自地埋冤顾客的嬗变。只有认真解读顾客的价值愿望趋向,在品牌的价值组合和诉求上进行适应性调整才是永久获得顾客忠诚的前提条件。麦当劳的“我就喜欢!”,就是最好的明证。
其次,刚进入全盛期的品牌在竞争者的密切关注下,是存在许多可以攻击的软肋。像品牌的核心优势、市场地位、渠道布局和顾客的忠诚度方面,甚至是横向的配套生产企业都可能是竞争者在此时期的重点攻击目标和掠夺资源。品牌进入全盛时期企业应全方位地检查自己存在的劣势,应深知就是这些劣势可能会成为品牌的“滑铁泸”。因此,放大优势,修补劣势,是企业此时的应对良策。就像微软的办公系统不断修补一样,始终保持在行业内的领先和难以攻击。
当产品的原材料稍显紧俏时,尤其应警惕上游供应商利用企业的急迫心态和竞争者可能的拉拢或囤积,而使企业从源头丧失竞争优势,这是十分可怕的事情。如同迈克尔・波特教授所言,上游供应商的议价能力有时候还真能决定企业的竞争力。因此,维持上游忠诚供应和开辟第二供应源是品牌全盛时期供应链管理的重点。为上游供应商提高生产和作业效率、改进物流设施和程序、适当提高供应价格、描述并确立与供应商的长远合作利益点等都是可行的忠诚供应计划;寻找替代品或寻求供应商的竞争者,甚至在可能的规模效应基础上考虑兼并供应商,这些都是开辟第二供应源的重点工作思路。
在一般的情形下,下游渠道往往会以能经营知名品牌而沾沾自喜,并同时会开出许多优厚的进场条件,此时的企业切不可固步自封。因为在利益的驱动下,任何渠道都会做出这样的决策,而且这也不会必然促成品牌的任何优势增长。相反企业还应在占用货架、有形展示、宣传和促销等方面争取更多的露脸机会,从影响力上彻底盖过竞争者。然而也是在利益的天平下,渠道成员普遍都会有移情别恋的内在倾向,同时也往往在不经意间扮演着落井下石的角色。当品牌遭受危机冲击时,渠道成员可能在竞争者的“胁迫”下会理直气壮地高举撤柜、下柜等大旗来讹诈企业。因此,如同管理上游供应商一样来管理渠道是十分必要的。具体可以有渠道的泛企业化管理,即产销双方旨在搭建一个能充分展示强势的舞台;可以有渠道的捆绑式管理,即构建双方共同的利益目标为基准展开产销的全方位合作;可以有渠道的绝对化管理,即建立以投资或股权形式可以绝对控制的渠道模式。
最后,处在全盛期的品牌,报喜与报忧对媒体来说同样很有兴趣。媒体只对它的顾客负责,它不承担拯救企业于危难的义务,它只考虑它的关注率。因此,投其所好、扬长避短和笼络人心是品牌全盛期的三大媒体策略。投其所好的目的是进一步让媒体为品牌之火添柴,那么,挖掘所有媒体感兴趣的有关品牌和企业的正面新闻题材或焦点效应是企业媒体公关的基础性工作;扬长避短的目的是让企业和品牌始终在正面的舆论引导下安然成长和规避危机引发的风险,那么,针对正面的品牌信息要使媒体保持高度关注和报道,而针对那些不可避免的危机应事先或及时与媒体沟通,取得谅解和力求使媒体留情,并尽量将危机消灭在萌芽状态,不扩散危机是企业媒体公关的原则性工作;笼络人心的目的是与权威媒体建立一种长久的关系,让企业和品牌在危机时得到一定程度的保护,那么,主动供稿、邀请参加活动、与关键人物建立私人关系、适当支持媒体发展等是企业媒体公关的维护性工作。
值得强调的是,全盛期的品牌与前两个时期的品牌表现有本质的不同,因为品牌本身已经具有新闻特征,这势必成为各方关注的焦点,稍有不慎,尤其是产品或企业声誉方面稍有不如人意之处,再经过媒体的放大抄作,极有可能使品牌陷入万劫不复的境地。诚然如此,运营层面的安全和媒体公关等工作是企业品牌全盛时期的重中之重。
四、衰落期的品牌推广谋略
首先,产品落伍问题不值得讨论,因为到了衰落期企业如果连产品存在的问题都发现不了,那么品牌很快消亡就非常正常。
品牌的竞争个性定位,在品牌的全盛期看来可能很合理,可是到了衰落期总会有它不合理的地方,这些不合理是导致品牌衰落的原因之一。笔者的实践经验告诉我们,品牌的竞争个性在各个不同时期的定位应是不同的。假设在导入期可能以一种挑战者的姿态参与竞争;到了成长期应回归到相对理性的状态,靠某些理性的品牌因素如价值先驱者等姿态来继续推动品牌的发展,而如依然延续着导入期的那种玩弄概念很可能使目标顾客感到企业的招式有限而产生消费麻木;到了全盛期单纯依靠那种理性的竞争个性已不足打动尚未开始关注的顾客,而应以一种相对权威或先进的竞争姿态参与竞争,如行业领先者或技术引领者等姿态可能对品牌提高跨行业穿透力不无益处。但是,到了衰落期是否意味着全盛期的那种定位不再适应呢,答案相当复杂。
如果是危机引发的衰落,那么应当在排除危机后继续全盛期的定位;如果是竞争者因素,还要看竞争者是采取什么举措才使品牌滑向衰落期;一般情形下,竞争者不外乎采用实力或相同定位的方式。如果是实力强于企业并使品牌衰落,企业这时应保持高度的警惕,很可能会使品牌永远不再辉煌,那么应适当修正全盛期的定位以规避正面的恶性竞争。如果其采用相同定位方式,品牌的衰落很可能是一种假象,因为有限的目标市场暂时容不下两家相同的企业,市场正在均衡打破下的重新调整,但最终的结果可能是目标顾客在排除混淆后继续原来的忠诚而在潜意识里排斥新来者,因此建议企业继续保持全盛期的定位。如果其采用更加适应的竞争个性定位,那么企业应认真检讨自己定位有何不当之处,要么朝接近竞争者的定位方向修正,加大推广投入,以期重登全盛期;要么主动与竞争者定位错开,另辟蹊径。
其次,企业的价值观和资源状况决定了品牌的竞争个性,品牌的竞争个性决定了内涵和诉求的定位;品牌的目标市场定位也决定着内涵和诉求,而内涵决定着诉求,这些复杂的关系企业应当搞清楚。依据这个逻辑链条,我们很容易地发现,内涵与竞争个性和目标市场定位高度关联。品牌的内涵就是品牌提供给目标顾客的一组利益或价值。依据调整后的竞争个性定位设定适应性的品牌内涵显得相对容易,鉴于竞争个性的多样性,笔者难以一一叙述。然而,无论是品牌的导入期,还是成长期和全盛期,品牌的目标市场定位往往不会轻易改变,只不过目标市场在每个不同时期所表现出来的价值趋向或消费倾向有所不同而已。正因为品牌滑向衰落期,那是企业忽略或没有很好地适应目标顾客的这些变化所致。因此,准确把握顾客的观念和需求变化,依此对品牌内涵作出适应性调整,毕竟不同时期的相同顾客群,他们对品牌的要求和某些消费观念是趋于不同的,而品牌内涵就是要准确读出他们的内心价值体系。诉求就是品牌内涵所划定的一组利益在高度概括后的外化表现,因此诉求只要严格针对内涵来设定就可以了。
最后,在竞争市场中我们不难发现,绝大多数品牌走向衰落往往是由危机引起的,那么正确处理危机就成了挽救品牌颓势的主要工作。在品牌的衰落期,在没有很好地解决危机之前继续推广品牌,只会进一步放大危机。从普遍情况来分析,危机具有突发性、扩散性和相对可控性等特点,同时还具有机遇性,危险中隐藏机会吗。但是,机会必须等到企业完美地解决危机后才有可能随之出现,否则,这种危险背后的机会将会随着危机的渐渐消亡而消亡。
品牌推广的“三元论” 品牌“三元论”推广方法正是以消费者和产品的情感因素为根本,采取步步为营的策略,并各有侧重,以图长久而成功的塑造一个品牌,成功推广一个品牌。
一、基本概念:
品牌宽度(Brand-width):就是品牌在市场上的影响程度,主要是指品牌知名度。
品牌深度(Brand Depth):是指品牌在消费者心目中的影响程度,主要包括品牌美誉度和品牌忠诚度。
二、“品牌推广三元论”基本内容:
一个成功、完整的品牌推广应该包括三个层次,三个阶段:第一,品牌宽度推广阶段,即建立品牌知名度;第二:品牌深度推广阶段,这个阶段主要是提升品牌美誉度,提高品牌忠诚度;第三阶段即是品牌维护阶段。 在品牌推广过程中,品牌宽度是基础,是品牌的第一生命;品牌深度的推广是根本,是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌宽度的基础之上的,主要是和消费者进行情感对话,提高品牌销售力。
三、“品牌推广三元论”基本操作模式:
1、品牌宽度推广阶段:
推广目的:建立品牌知名度。 推广策略:强势打造,强制灌输式。
推广方法:广告宣传,活动、事件传播。
这个阶段主要是通过一些传统的推广手法,通过宣传、传播品牌,让广大消费者了解、知晓品牌的基本内涵:产品、品牌文化等,是属于和消费者的初级沟通。
2、品牌深度推广阶段:
宗旨:让品牌深入人(消费者)心。 推广目的:提升品牌美誉度,品牌忠诚度,提高品牌销售力。 推广策略:深度互动,创新传播。 创新是策划的生命,尤其是在品牌的深度推广阶段,要和消费者达成深度互动,让消费者从内心深处体验、认可、接受品牌,品牌文化,就必须独辟蹊径,大胆创新,从而提高品牌销售力。
推广方法一:建立品牌文化吧,实行顾客互动。
具体操作:企业可在繁华地段自建,亦可和各个酒吧、咖啡屋等场所联合,全面推广品牌文化,让消费者深度了解和认识品牌文化,感受品牌文化氛围,并借助消费者口碑进行宣传。
推广方法二:完善员工管理,实行员工互动。
具体操作:每一个员工都是企业品牌宣传的一个活广告,企业可以通过实行员工持股、员工进行企业文化的学习等,首先从企业内部达成一个“传播源”,借助员工的这种对企业文化认可在生活、工作中将品牌文化进行传播。
推广方法三:丰富品牌文化,建立品牌和消费者之间的情感因素。
具体操作:以品牌文化为宗旨,塑造能打动目标消费者的、得到消费者认同和感动的品牌故事等,让品牌文化生动、形象、丰满起来,使之广为流传,以赢得人心,赢得市场。
3、品牌维护阶段:
宗旨:维护品牌高度。
策略:宽度推广+深度推广
据统计,在国外推广一个知名品牌的时间是至少需要3―5年,品牌达到一定知名度后的每年投入也至少需要1000万美元来进行维护。品牌在达到一定的一个高度之后,就需要进行品牌的维护工作,品牌也才能永葆青春活力和市场竞争力。
总之,品牌推广只有找“对”消费者和品牌的情感切入点与燃点,和消费者进行心灵对话,达成共鸣,才能大大提高高品牌推广的效果,降低推广费用。从需要与动机、感觉和知觉、消费者的态度来讲,迅速捕捉和寻找、定位、剖析客户的情感因素,品牌推广就不难找到一个很好的方法,达到提高品牌销售力和解决问题的目的。
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